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CRYSTAL

1. Prise de rendez-vous 
Lors de la prise de rendez-vous, veuillez nous fournir les informations suivantes :
votre prénom, une photo de la coiffure souhaitée, ainsi que vos disponibilités. Un acompte de CHF 20.- vous sera requis pour confirmer votre rendez-vous.

Pour confirmer votre rendez-vous, vous devez effectuer le paiement de l'acompte de CHF 20.- dans l'heure qui suit la réservation. Au-delà de ce délai, la plage horaire sera remise à disp
osition.


2. Avant le rendez-vous 
Il est essentiel d'arriver au rendez-vous avec les cheveux propres et lissés. Dans le cas contraire, un supplémen
t de CHF 10.- sera appliqué pour le coiffage.

Évitez d'utiliser des huiles ou des crèmes grasses sur vos cheveux avant le rendez-vous.

Si nécessaire, veuillez apporter les mèches de cheveux requises
au moins 2 jours avant la date du rendez-vous. Sans ces mèches, le rendez-vous sera annulé.



3. Paiement 
Nous acceptons les paiements en espèces ou par Twint. Le tarif étudiant est applicable uniquement sur présentation d'une carte d'étudiant valide.


Si vous souhaitez payer par Twint, veuillez
 indiquer votre pseudo Instagram lors du paiement par Twint, puis nous envoyer une capture d'écran confirmant l'envoi au numéro suivant : 0762256027.

Veuillez noter que l'acompte n'est
pas remboursable, mais vous pouvez l'utiliser dans les 2 mois suivant la réservation initiale.



4. Disponibilités 
Veuillez prendre rendez-vous au moins 1 semaine à l'avance. Les disponibilités sont annoncées à la fin de chaque mois via nos stories.


Les horaires des rendez-vous sont fixés en fonction du temps nécessaire pour la coiffure. Notez que tout retard de plus de 15 minutes entraînera l'annulation du rendez-vous.



5. Annulation 
En cas d'éventuelle annulation, veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l'avance.


6. Autres
Nous n'acceptons qu'un seul accompagnant par client.

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